
Фото: ru.freepik.com
«Для многих жителей республики, особенно из отдаленных районов, такой формат помощи — единственная возможность быстро получить квалифицированную поддержку, — отмечает руководитель Комитета Юлия Белехова. — Важно, что помощь анонимна и не требует раскрытия личных данных, что особенно ценится в небольших населенных пунктах». Круглосуточный чат позволяет жителям Мордовии получать помощь независимо от часового пояса и места проживания — из Саранска, Рузаевки, Ковылкино или любого села республики. Все услуги профессиональных психологов оказываются совершенно бесплатно. Диалог ведут в чате только живые специалисты-психологи. В сервисе не используют чат-боты, искусственный интеллект или заранее написанные автоматические ответы. Все общение абсолютно конфиденциально.
Проект реализуется при поддержке Общественной палаты РФ и уже объединил более 16 000 человек со всей страны, включая десятки семей из Мордовии.
Кстати, филиал фонда «Защитники Отечества» в Саранске помогает ветеранам СВО и семьям погибших героев.